ДОСТАВКА / ВЫВОД ТОВАРА
1.1 При заказе Товара вы можете выбрать способ доставки Товара, т.е. у. пользоваться услугой доставки товаров, предоставляемой курьером (третьим лицом).
1.2 Выбирая Услугу доставки при оформлении заказа, вы обязуетесь указать точное место доставки Товара.
1.3 Вы обязуетесь принять Товар самостоятельно или указать лицо, которое будет забирать Товар во время размещения заказа. В случае, если вы (или другое указанное лицо) не можете принять Товары, и Товары доставляются по указанному адресу и на основании других данных, предоставленных Покупателем, вы не имеете права предъявлять Компании претензии относительно доставки Товаров не тому лицу.
1.4 Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от размера вашего заказа и места доставки:
1.4.1 За доставку товаров на Куршскую косу рассчитывается дополнительная транспортная плата.
1.5 Если вы желаете, чтобы Товар был доставлен за пределы Литвы, условия доставки заказа согласовываются отдельным соглашением.
1.6 Если вы разместите заказ в рабочие дни до 12 часов дня, Компания или третье лицо доставят Товар в течение 1-3 рабочих дней. В случае возникновения каких-либо проблем или нехватки Товаров Компания немедленно уведомит вас о возможных более длительных сроках доставки Товаров и, если вы удовлетворены, Компания продолжит доставку заказа. В случае, если более длительный срок доставки Товаров, предоставленных Компанией, вас не устраивает, поданный заказ аннулируется, а уплаченная вами денежная сумма возвращается в порядке, установленном настоящими Правилами.
1.7 Во всех случаях Компания освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки Товаров, если Товары не доставлены вам или не доставлены вовремя по вашей вине или по обстоятельствам, не зависящим от Компании.
1.8 Компания не несет ответственности за какие-либо действия, бездействие или событие с момента передачи Товара компании, оказывающей услуги по доставке товаров (курьеру). В случае, если полученная вами упаковка имеет внешние дефекты, вы должны сообщить об этом курьеру в момент доставки Товара.
1.9 Во время доставки Товаров вам или вашему уполномоченному лицу вы (или ваше уполномоченное лицо) вместе с Продавцом или курьером, доставившим вам Товары, должны проверить состояние партии товаров и Продукта (ов) и подписать документ о приемке доставки. После подписания акта приема-передачи партии считается, что партия и Товары имеют надлежащее качество, в Товарах нет расхождений, причина которых не связана с заводскими дефектами, и нет расхождений в Продукте (ах).
1.10 Если вы заметили, что упаковка отправленного груза повреждена, Продукт (-ы) поврежден (-ы) и / или Продукт (-ы) не в полном состоянии, вы должны отметить это в акте приема-передачи груза и в присутствии Продавца или его курьера (третьего лица). лицо), для составления акта о повреждении / несоответствии груза произвольной формы и / или Товара (ов). Не совершая таких действий, Компания освобождается от ответственности перед вами за повреждение Товара, качество, сборку, упаковку, которые вы не отметили в документе доставки.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
2.1 В случае возврата бракованного Товара (когда товар поврежден или срок его годности истек в день доставки) Компания обязуется забрать бракованный Товар и заменить его аналогичным товаром. В случае, если у Компании нет аналогичных Товаров, она обязуется вернуть вам деньги, уплаченные за Товар.
2.2. О дефектных товарах или ошибках необходимо сообщить по электронной почте. по электронной почте info@marmoarc.com в тот же календарный день, что и Доставка Товара.
2.3 При возврате или обмене Товаров, приобретенных в Интернет-магазине, мы попросим вас заполнить предоставленное письмо о возврате или обмене Товаров.
2.4 В зависимости от типа Товара, предлагаемого Компанией, вы имеете право предъявить Компании претензию в тот же календарный день со дня доставки Товара в отношении несоответствий, обнаруженных позже и зафиксированных актами. В этом случае Компания обязуется рассмотреть претензии в течение 1 (одного) рабочего дня и, в случае обоснованной претензии, заменить их товарами, отвечающими требованиям качества, или вернуть деньги, уплаченные за Товар.
2.5 Деньги за возвращенный Товар во всех случаях переводятся платежным поручением и только на банковский счет плательщика.
2.6 Условия возврата не распространяются на:
2.6.1 Если товар является скоропортящимся или товар, срок годности короткий;
2.6.2 Если упакованные товары были распакованы после доставки и не подходят для возврата по причинам здоровья или гигиены.